Der KI-Wissensberater nimmt Ihrem Innendienst die tägliche Sucharbeit ab: Datenblätter, Ersatzteillisten, Betriebsanleitungen und die Produktsuche über mehrere Hersteller. Antworten in Sekunden, immer mit Quelle. Mehr Angebote und mehr Umsatz pro Kopf, mit dem Team, das Sie schon haben.
Wie ein unermüdlicher Junior-Kollege: kennt Datenblätter, Kataloge, Ersatzteillisten und Anleitungen, liefert in Sekunden Ergebnisse mit Quellen — und arbeitet Ihren Leuten zu.
Er ersetzt Ihre Leute nicht. Er arbeitet ihnen zu und macht sie schneller.
Der Assistent antwortet nur aus den hinterlegten Dokumenten. Fehlen Angaben, fragt er nach, statt zu raten.
Sie sehen hier einen laufenden Agenten. Ob er bei Ihnen funktioniert, prüfen wir im POC — mit Ihren echten, freigegebenen Dokumenten und 20 bis 40 echten Fragen aus Ihrem Tagesgeschäft.
Schneller Angebote rausschicken, Ersatzteile richtig zuordnen, das passende Produkt über viele Hersteller hinweg finden.
Schnellere Vorprüfung von Medien, Werkstoffen und Einsatzgrenzen. Antworten mit Quellen statt Bauchgefühl.
Schnellere Suche in Anleitungen, Ersatzteillisten und Servicefällen. Bessere Unterstützung für neue Kollegen.
Weniger Abhängigkeit vom Hersteller-Innendienst und von einzelnen Wissensträgern. Schnelleres Onboarding, mehr Kapazität.
Keine vertraulichen Kundendaten, Preise oder Projektakten nötig. Erst wenn der Nutzen bewiesen ist, wird die Wissensbasis gezielt erweitert.
Sie sagen uns, wo im Innendienst die Zeit versickert, und geben uns ein bis zwei Datenpakete. Wir analysieren, mit über zehn Jahren Erfahrung aus Maschinenbau und Entwicklung.
Ein Tag mit Ihrem Team: die 2–3 Fälle, die am meisten Zeit fressen, mit schriftlichen Erfolgskriterien. Kein Potential? Ende hier.
Der wichtigste Fall auf Ihren echten Dokumenten, getestet mit 20–40 echten Fragen. Ihr Team bewertet mit.
Gemeinsame Grundsatzentscheidungen: Hosting, Modellwahl, Berechtigungen. Aufbau eines internen Champions.
Wissen aktuell halten, nachschärfen, der nächste Fall auf dem bestehenden Fundament.
Kein großes IT-Projekt: Die Abwicklung läuft über uns, Ihre IT wird nicht belastet. Nach jeder Stufe können Sie aussteigen. Was bleibt, gehört Ihnen.
Der KI-Wissensberater muss nicht das ganze Unternehmen verändern, um sich zu lohnen. Wenn die tägliche Sucharbeit wegfällt, arbeitet der Vertriebsinnendienst spürbar schneller. Das ist die eigentliche Kennzahl.
Pro Mitarbeiter werden mehrere Stunden pro Woche frei, die wieder in Angebote und Kunden fließen. Über das Team summiert sich das schnell, ganz ohne neues Personal.
Gerade dann lohnt es sich. Der KI-Agent ersetzt nichts, er ist ein Enabler. Je besser Ihr System und Ihre Dokumente sind, desto stärker wirkt er. Die Sucharbeit muss ohnehin jeden Tag gemacht werden, egal wie gut das System ist. Genau diese Arbeit nimmt der Agent ab.
Doch, das ist sogar gefährlich. Öffentliche Chatbots geben oft Antworten, die logisch klingen, aber teils komplett falsch sind. Ohne Quelle merkt das niemand. Dazu landen Firmendaten unkontrolliert in fremden Tools. Der KI-Agent gibt Ihren Leuten eine sichere Alternative, die nur aus Ihren eigenen Dokumenten antwortet, mit Quelle.
Nein. Der POC startet bewusst mit unkritischen und freigegebenen Unterlagen wie Datenblättern, Anleitungen, Katalogen und technischen FAQ.
Dann soll sie nicht raten. Sie fragt nach oder meldet offen, dass die Information in den freigegebenen Dokumenten nicht gefunden wurde.
Nein. Er macht sie schneller und arbeitet ihnen zu. Er nimmt Sucharbeit, Wiederholfragen und Vorrecherche ab, die Entscheidung bleibt beim Menschen. Neue Mitarbeiter werden mit ihm deutlich schneller produktiv, weil sie Antworten sofort selbst finden.
Nein. Die ganze Abwicklung läuft über uns. Bis zur Umsetzung übernehmen wir alles bis auf die Übergabe der Dokumente und die Abklärung einiger Punkte. Ihre Firma und Ihre IT werden dabei nicht belastet.
Erzählen Sie uns in 30 Minuten, wo im Innendienst die Zeit versickert. Passt es, folgt die Struktur- und Datenanalyse für 1.200 €. Sieht eine Seite kein Potential, gehen wir an dieser Stelle auseinander.
