Engineering ist eine Blackbox.Und Innovation ist damit nicht mehr möglich.

Aufträge gehen hinein, irgendwann kommen Zeichnungen heraus. Dazwischen kann im Haus niemand sagen, woran gerade gearbeitet wird, was es kostet und warum es so lange dauert. Vier Blätter öffnen diese Stelle von vier Seiten: was sie kostet, wer im Haus was davon sieht, auf welcher Ebene ein Eingriff überhaupt wirkt — und warum das nächste Produkt dabei liegen bleibt.

Die Ausgangslage

Alles läuft durch dieselbe Stelle.

Vertrieb, Service und Produktmanagement brauchen Auskunft; PDM, ERP, Portfolio, Handbücher und Auslegungswerkzeuge brauchen Pflege. Beides führt über dieselbe Abteilung — und dieselbe Abteilung soll das nächste Produkt entwickeln.

Was hineingehtWas herauskommt
Kundenanfragen und Angebote Aufträge und Anpassungen Änderungen und Sonderlösungen Nachweise und Dokumentation Pflege von PDM, ERP und Portfolio Das nächste Produkt
Engineeringeine Abteilung
Zeichnungen und Stücklisten Auskunft an Vertrieb und Service Freigaben und Nachweise Gepflegte Systeme Das nächste Produktkommt nicht heraus
Was hineingeht
  1. 1Kundenanfragen und Angebote
  2. 2Aufträge und Anpassungen
  3. 3Änderungen und Sonderlösungen
  4. 4Nachweise und Dokumentation
  5. 5Pflege von PDM, ERP und Portfolio
  6. 6Das nächste Produktkommt nicht durch
Was herauskommt
  1. AZeichnungen und Stücklisten
  2. BAuskunft an Vertrieb und Service
  3. CFreigaben und Nachweise
  4. DGepflegte Systeme
Bild 1 · Die Blackbox Engineering Fünf Eingänge, ein Durchlass

Ein Konstrukteur sucht Stunden nach alten Auslegungen, der Vertrieb wartet auf eine Rückfrage, der erfahrene Kollege wird zum internen Helpdesk. Von außen ist davon nichts zu sehen — nur, dass es dauert.

Die vier Fälle

Welches Blatt Ihre Lage beschreibt.

Die vier Sätze höre ich am häufigsten, wenn im Haus über die Entwicklung gesprochen wird. Sie sind keine Stufen, sondern Lagebeschreibungen — wer sich in mehreren wiedererkennt, liest die Blätter in beliebiger Reihenfolge.

Nr
Wenn das bei Ihnen so klingt
Das Blatt dazu
01
„Uns fehlt Zeit in der Entwicklung, das wissen wir. Was uns das kostet, kann niemand beziffern.“
02
„Die Geschäftsführung will die Marge halten, die Entwicklungsleitung will Luft. Am selben Tisch.“
03
„Wir haben Prozesse verbessert und Methoden eingeführt. Im Alltag gemerkt hat es niemand.“
04
„Das nächste Produkt steht seit zwei Jahren auf der Liste und kommt nicht voran.“
Auftragsengineering

Wenn jeder Auftrag Entwicklung braucht.

In vielen Häusern ist Engineering nicht nur Produktentwicklung, sondern hängt an jedem einzelnen Auftrag: eine Anpassung an die Einbausituation, eine Freigabe für einen abweichenden Werkstoff, eine Zeichnung, die es in dieser Kombination noch nicht gab. Das ist kein Fehler im Ablauf, sondern das Geschäftsmodell — genau dafür zahlt der Kunde.

Kritisch wird es erst, wenn die Auftragsarbeit die Produktarbeit verdrängt. Dann entstehen Varianten schneller, als das Portfolio sie aufnehmen kann, und dieselbe Mannschaft pflegt sie hinterher mit. Woran man das erkennt, steht in Insight 01; was es in der Kostenrechnung anrichtet, in Insight 07.

Was daraus folgt

Wo Sie ansetzen können.

Aus diesen Blättern wird kein Konzeptpapier, sondern ein Befund an Ihrem Produkt und an Ihren Abläufen. Ist die Ursache unklar, beginnt es mit der Engineering-Analyse: zwei Tage im Haus, ein Befund darüber, auf welcher Ebene der Eingriff greift. Steht die Richtung schon fest und die Frage ist nur, welcher Fall zuerst trägt, ist der KI-Potenzialanalyse der kürzere Weg.

Wie sich der Aufwand vorher schätzen lässt, steht in Insight 06; wie sich der Suchanteil in der Konstruktion messen lässt, in Insight 08. Was passiert, wenn eine Entwicklungsmannschaft in einen Konzern kommt, beschreibt Insight 03.

Das ist aus der Sicht der Entwicklungsleitung geschrieben, nicht aus der eines Beraters: Der erste Schritt muss neben dem Tagesgeschäft machbar sein, sonst wird er nicht gemacht.

Nächster Schritt

Welcher der vier Sätze ist Ihrer?

30 Minuten, keine Präsentation. Am Ende wissen Sie, was in Ihrer Entwicklung tatsächlich Zeit bindet und warum das nächste Produkt daran hängen bleibt — und was der erste Schritt kosten würde.

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Engineering · vier Vertiefungen